故事一:
有甲乙两人去跟师傅修禅,两个人都很刻苦,但是两个人都觉得很辛苦,因为这两个人有烟瘾。
因为师父很严格,所以两个人一直熬着,终于有一天两个人都熬不住了,就约定分别向师父请求准许吸烟。
甲先去向师父申请吸烟,结果被师父棒打了一顿。
乙后去向师父申请吸烟,结果师父批准。
甲觉得奇怪,为什么师父会偏向乙?
乙就问甲,你是怎样问师父的,甲说:我问师父,修禅的时候,是否可以吸烟?乙说你这样问师父当然要打你了。
乙说我问师父,吸烟的时候,是否可以修禅?师父说当然可以!
这就是沟通的奥妙,沟通的时候,一定不要以自己的目的为目的,一定要以对方的目的为目的,只有这样才能够达成你的目的。
这个故事告诉大我们沟通是为了达成共识,不是为了证明你想做什么。当你基于共同的目的去做沟通时,这个沟通是会达成共识的。但是如果你只是想沟通你想做的事情的话,虽然你的目的可能是对的,你得不到共识,这件事就做不成了。
谨记:沟通是为了达成共识,不是要传递你的信息!
故事二:
相传宋朝年间,有个年轻人进京赶考,在街上碰见一人在摆摊卖画。年轻人对书画很感兴趣,就上前观看,可惜画作实在有失水准,他只看了一眼就准备离去。正当转身之际,卖画人叫住了他,并问:你看我这幅画值多少钱啊?他直言不讳:恕我直言,你这画只值一两银子。说完,继续上路了。
卖画人面带不悦,但没发作。
之后,年轻人在科举考试中高中,到朝廷面圣,他吃惊地发现,当朝皇帝就是那个摆摊卖画的人,他有所不知,皇帝卖画只是装样子,真实目的是在微服私访。
皇帝也认出了他,想再考验考验他,遂又拿出摆摊时卖的那幅画问他:你认为这幅画值多少钱?
这的确给年轻人出了一个难题,仍然说只值一两银子,似有大逆不道之嫌。但他又不想违背自己的价值观,为讨好皇帝出尔反尔,于是机智地说:如果这幅画是圣上送给臣的,它就是无价之宝,可如果拿去卖,它就值一两银子。
皇帝听了不但没恼,反而很高兴,高兴的是自己得到了一个智慧过人的忠诚之士,从此,年轻人得到了皇帝的重用。
谨记:不让真心话变形走样,如何表达,常常需要技巧。